Külastaja info

Parkimine

Estonia kontserdisaalil puudub külastajate parkla. Lähimad parklad asuvad Viru keskuses ja Solarise keskuses.

Tallinna südalinnas on ööpäevane tasuline parkimine. Lisainfot parkimise kohta Tallinna tänavatel vt www.tallinn.ee/parkimine

Piletiostjatele on Tammsaare pargi poolse parkla juures parkimiskohad. Parkida võib 15 minutit ja tuleb paigaldada parkimiskell.

Vanemuise kontserdimajal puudub oma parkla. Parkimist korraldab Tartu linn: tööpäeviti kell 8.00–18.00 on parkimine tasuline, alates kella 18 on parkimine tasuta; samuti on parkimine tasuta nädalavahetusel.

Pärnu kontserdimaja ees on 30 parkimiskohta, mis on sündmuse toimumise ajal kontserdipulblikule tasuta. Sündmustevälisel ajal on kontserdimaja parklas lubatud 1 tund tasuta parkimist parkimiskellaga. Lähikonnas saab parkida ka kaubanduskeskuste parklates ja Pärnu kesklinna piirkonnas. Pärnu kesklinnas on tasuta parkimine tööpäevadel alates kell 18.00 ja nädalavahetustel.

Jõhvi kontserdimaja ees on parkimine tasuta.

Sisekorraeeskirjad

Soovime, et veedaksite meeldivalt aega meie kontsertidel, seepärast oleme kirja pannud mõned reeglid, mida palume meie kontserdisaalides järgida:
* Hilinejaid saali ei lubata; võimalusel suunatakse rõdule
* Üleriided palume jätta garederoobi
* Pildistamine ja filmimine on eelneva kokkuleppeta keelatud
* Kontserdisaali ei ole lubatud kaasa võtta lemmikloomi
* Kontserdisaali ei ole lubatud kaasa võtta esemeid, mis võivad ohustada sinu enda ja teiste turvalisust
* Meie kontserdimajade ruumides ei suitsetata
* Kaasavõetud söögi- ja joogiga kontserdisaali ei lubata.

Piletimüük kassades

* Eesti Kontserdi kassadest on võimalik osta pileteid kõikidele Piletilevi ja Piletimaailma müügivõrgus müüdavatele üritustele.
* Tund enne kontserti müüakse kontserdimaja kassades pileteid vaid algavale kontserdile.
* Piletite eest on võimalik tasuda sularahas või pangakaardiga.
* Ostetud pileteid tagasi ei osteta ega ümber ei vahetata (erandina vaid kontserdi ärajäämise või esineja muutumise korral).
* Kassad ei broneeri pileteid.
* Internetist ostetud PDF-pileteid ei saa vahetada paberpiletite vastu.
* Piletid ja raha palume kontrollida kassa juurest lahkumata. Hilisemaid pretensioone ei rahuldata.

Kinkepilet

Eesti Kontserdi kinkepilet on ilus kingitus sõbrale!

* Osta kinkepilet Piletilevi e-poest, Estonia kontserdisaali, Vanemuise-, Pärnu- ja Jõhvi kontserdimajade kassadest või Piletilevi müügikohtadest üle Eesti.
* Saadaval 10-, 20- ja 30-eurosed kinkepiletid.
* Kinkepilet ei ole vahetatav raha vastu.
* Kui valitud piletite maksumus ületab kinkepileti väärtuse, saab puudujääva osa juurde maksta.
* Kui valitud piletite maksumus on kinkepileti väärtusest väiksem, siis vahet ei tagastata.
* Kinkepilet tuleb realiseerida ühe ostukorraga.
* Kinkepileti kehtib 1 (üks) aasta alates ostuhetkest.
* Eesti Kontserdi kinkepiletiga saab osta pileteid vaid Eesti Kontserdi poolt korraldatavatele kontsertidele.
* Kinkepileteid on võimalik kontserdipiletite vastu vahetada Piletilevi internetipoes, kasutades selleks piletil olevat koodi, Estonia kontserdisaali, Vanemuise-, Pärnu- ja Jõhvi kontserdimajade kassades või Piletilevi müügikohtades üle Eesti.

Broneeri laud

Kontserdielamuse muudab täiuslikuks meeldivalt sisustatud vaheaeg. Broneeri laud etenduse vaheajaks enne kontserdikülastust.

Erivajadusega külastajale

Estonia kontserdisaali pääseb ratastooliga läbi Rahvusooper Estonia Valge saali.
Oma tulekust palume ette teatada telefonil 6147771.

Vanemuise kontserdisaali pääseb ratastooliga raamatukogu poolsest sissepääsust. Info telefonil 7377536.

Pärnu kontserdimajja pääseb ratastooliga peauksest. Saali jõudmiseks palume kasutada garderoobist vasakule (treppide juurde) jäävat lifti. Abi ja teabe saamiseks pöörduda klienditeenindaja poole või helistada infolaua numbrile 4455810. Ratastoolikohti on Pärnu kontserdimaja suures saalis kokku 3: 2 kohta parteris ja 1 koht keskrõdul. Kohad tuleb eelnevalt broneerida kontserdimaja kassas telefonil 44 55 800. Pärnu kontserdimaja ees on kaks parkimiskohta erivajadustega klientidele.

Jõhvi kontserdimajas abistavad ratastooliga külastajaid klienditeenindajad. Ratastooliga saali pääsemiseks tuleb kasutada muusikakooli lifti. Liikumispuuetega  inimestele soovitatame suures saalis parteri rida 1-22 äärmised kohad. Ratastoolikohtade tellimiseks helista 3342000 või kirjuta pilet.jkm@concert.ee  

Soodustused

* Soodustused võivad varieeruda kontsertide ja kontserdimajade lõikes.
* Eesti Kontserdi korraldatavatele kontsertidele kehtivad hooaja tavakontsertidel reeglina järgmised püsisoodustused (v.a koostööprojektid ja festivalid):
– kuni 3-aastasele lapsele sissepääs tasuta, eeldusel et laps istub täiskasvanu süles;
– eelkooliealine laps, õpilane, üliõpilane, pensionär, erivajadusega inimene ja tema saatja ning interpreetide liidu liige kuni -30% tavahinnast;
– grupitellimused (alates 10 inimest) -10% tavahinnast.
* Täpsem info kehtivate soodustuse ja võimalike erisuste kohta on saadaval Eesti Kontserdi kassades, Piletilevi ja Piletimaailma müügivõrgus.
* Soodustust tõendav dokument tuleb esitada kontserdile tulles.
* Soodustust tõendava dokumendi puudumisel tuleb osta kassast lisapilet.